Hoạt động kinh doanh, hơn bất kỳ một ngành nghề nào khác, là liên tục làm việc với tương lai: đó là một việc tính toán liên tục, một sự rèn luyện khả năng nhìn xa thấy trước theo bản năng.
Lập kế hoạch chiến lược là một hoạt động thường được coi là phạm vi của những nhà quản lý cấp cao. Tuy nhiên, tất cả các nhà quản lý đều cần suy nghĩ và hành động có chiến lược, để họ có thể ảnh hưởng đến tương lai, hơn là để bị tương lai chi phối. Các bước bạn cần tiến hành để phát triển một kế hoạch được trình bày dưới đây. Hãy tùy cơ ứng biến cho thích hợp với môi trường công việc của bạn.
Xem thêm: Làm Thế Nào Để Mục Tiêu Trở Thành Hiện Thực?
Bước 1: Lập kế hoạch cho kế hoạch
Lập kế hoạch chiến lược là một quá trình chậm chạp, khó khăn. Trước khi bắt đầu, hãy tự hỏi:
- Bạn có thể dành bao nhiêu thời gian cho quá trình, bao gồm cả việc nghiên cứu và tài liệu hóa
- Bạn cần sự hỗ trợ nào từ cấp trên, cấp dưới và người ngang hàng với bạn
- Bạn có khả năng thu hút ra sao đối với những người cần giúp bạn áp dụng những thay đổi
- Bạn muốn thu hút đến mức độ nào đối với những người có thể áp dụng sự thay đổi
- Bạn sẽ làm những bước nào học xuất nhập khẩu ở đâu tốt
- Bạn muốn hoàn thành kế hoạch vào lúc nào
- Bạn sẽ làm gì với kế hoạch đó khi nó kết thúc.
Bước 2: Phát triển tầm nhìn và sứ mệnh
Đưa ra tuyên bố về tầm nhìn. Tầm nhìn thể hiện điều bạn khao khát có được. Nó thường là một câu nói thể hiện giấc mơ của ban lãnh đạo. Tuyên bố này có thể không hoàn toàn khả thi hoặc thực tế, nhưng nó sẽ kích động sức lực và sự tập trung của toàn đội. Những từ như “Hàng đầu thế giới” “Đẳng cấp thế giới” và “Được kính trọng nhất” là thích hợp cho tầm nhìn. đọc hiểu báo cáo tài chính
Tạo ra tuyên bố sứ mệnh. Cùng làm với đội của bạn để phát triển tuyên bố về điều bạn làm hàng ngày. Tuyên bố này cần phải là một sự mô tả thực tế về cách bạn sẽ làm thỏa mãn các bên có liên quan (khách hàng, hội đồng quản trị và nhân viên). Sứ mạng của bạn cần:
- Dễ hiểu khóa học chứng chỉ kế toán trưởng online
- Ngắn, không dài quá hai hoặc ba câu
- Tương đối cụ thể, để thúc đẩy việc đề ra mục đích và truy vết
- Đủ khái quát, không chứa thời điểm.
Treo tuyên bố sứ mệnh tại một vị trí trang trọng và đề nghị tất cả các thành viên ký tên của họ ở dưới. Điều này tượng trưng cho sự đồng ý.
Bước 3: Đánh giá vị trí hiện tại của bạn
Hãy xem các số liệu thống kê đang có hiệu lực của bạn để đánh giá chi phí, chất lượng, độ nhanh nhạy, tinh thần, sức khỏe và sự an toàn của công ty bạn.
So sánh với những người lân cận để cảm giác được mình tốt hay xấu.
Tiến hành phỏng vấn từng người một hoặc trong nhóm để tìm ra:
- Điều gì khiến người khác bực bội khi làm việc với bạn
- Điều gì khiến họ tức tối
- Mức độ dễ sử dụng của các dịch vụ khách hàng
- Những chính sách nào cản trở người ta làm hết sức của họ.
Bước 4: Xây dựng một mô hình cho sự thành công
Dựa trên các nghiên cứu của bạn trong Bước 3, hãy tạo nên một mô hình cho sự thành công. Những yếu tố quan trọng có thể như trong biểu đồ dưới đây.
Cùng với nhân viên của bạn, hãy xác định các chỉ số để đánh dấu sự tiến bộ của bạn. Khích lệ nhân viên của bạn lựa chọn những chỉ số trong phạm trù:
- Chất lượng/dịch vụ
- Thời gian/sự nhanh nhạy
- Chi phí/giá trị
- Sức khỏe và sự an toàn
- Tinh thần.
Bạn không được có nhiều hơn hai chỉ số trong một phạm trù, nếu không bạn sẽ mất rất nhiều thời gian để thu thập dữ liệu, khiến bạn còn rất ít thời gian để phân tích, lập kế hoạch và làm những hành động khắc phục.
Hãy chắc chắn là những chỉ số bạn lựa chọn có liên quan cụ thể đến những dự định của bạn như đã được đề ra trong sứ mạng.
Những chỉ số tốt nhất trong mỗi phạm trù sẽ là những chỉ số:
- Dễ thu thập
- Chính xác
- Đã được thu thập
- Đo được
- Là cái mà nhóm có thể ảnh hưởng đến.
- Nếu bạn đã lựa chọn một chỉ số hiện tại không được đo, hãy lập hệ thống thu thập dữ liệu và phân công nhân viên của bạn chịu trách nhiệm thu thập dữ liệu.
Bước 5: Đề ra những mục tiêu
Cùng với cộng sự của bạn đề ra mục tiêu. Những mục tiêu của bạn cần SMART (thông minh):
- Specific – cụ thể
- Measurable – đo được
- Agreed -upon – có được sự đồng thuận
- Realistic – thực tế
- Time -based – căn cứ theo thời gian.
Treo những mục đích và mức độ thực hiện công việc hiện tại để mọi người đều thấy.
Bước 6: Phát triển những chương trình cải tiến
- Hãy phát triển những chương trình cụ thể để đạt được những mục đích cùng với người của bạn.
- Đối với những kế hoạch cần đạt được trong 12 tháng kế tiếp, hãy liệt kê tất cả các hành động, người thực hiện, và thời điểm cần làm xong. Ngoài ra, cũng hãy liệt kê những người sẽ bị ảnh hưởng bởi những quyết định đó để họ được biết.
- Hãy treo kế hoạch tại khu vực làm việc để mọi người đều biết về chúng. Hãy xóa đi những điểm đã được giải quyết.
- Hãy xác định các cột mốc cho những mục đích dài hạn hơn. Chẳng hạn, nếu bạn muốn thiết lập những chương trình bảo dưỡng dự phòng cho 60% thiết bị của bạn vào năm thứ hai, 90% vào năm thứ ba, và 100% vào năm thứ tư.
Xem thêm: Đàm phán những chiến lược thực sự hiệu quả
Bước 7: Xác định những mối đe dọa và lập kế hoạch loại bỏ chúng
Lập danh sách những cản trở khiến bạn không đạt được những mục đích của mình.
Hãy sắp xếp chúng theo thứ tự ưu tiên. Phân chúng thành loại bạn có sự kiểm soát và loại bạn không có sự kiểm soát.
Tập trung và những cản trở chính mà bạn có sự kiểm soát. Hãy phát triển những hành động cụ thể để giải quyết chúng.
Hãy làm việc với những người ngoài bộ phận của bạn, là những người mà bạn cần thiện chí của họ để loại bỏ những rào cản bạn không có sự kiểm soát.
Liên tục thăm dò môi trường
Trong khi bạn thực hiện các bước từ 1 đến 7, hãy nhìn ra bên ngoài khu vực công việc của bạn để thấy những xu hướng và thay đổi sẽ ảnh hưởng trên bạn hoặc bạn có thể lợi dụng.
Hãy động viên nhân viên của bạn giúp bạn xác định những sự thay đổi thực sự hoặc tiềm năng trong môi trường bằng cách:
- Lưu hành những bài báo quan tâm
- Đặt mua và lưu hành các tạp chí thương mại
- Tham dự các hội nghị
- Thăm các triển lãm thương mại
- Thăm đối thủ cạnh tranh
- Thăm khách hàng.
Bản đồ lập kế hoạch chiến lược
Nguồn: Tiếp bước thành công
Xem thêm: Học kế toán tổng hợp ở đâu tốt nhất
