Có một số kỹ năng căn bản mà các nhà tuyển dụng đòi hỏi cho mọi vị trí công việc. Chúng được gọi là các kỹ năng mềm, và dù thường không được đề cập tới trong bản miêu tả công việc hoặc tin quảng cáo tuyển dụng, nhưng chúng lại cực kỳ quan trọng.
Kỹ năng mềm trong cuộc sống
Đó có thể chính là kỹ năng bạn rất thông thuộc, nhưng chỉ dùng tới khi tình huống đặc biệt xảy ra, vì vậy bạn cần chắc chắn đã đưa các thông tin này vào CV và thư ứng tuyển, cũng như chuẩn bị câu trả lời khi được phỏng vấn. học xuất nhập khẩu ở hà nội
Các kỹ năng nổi bất trong hồ sơ xin việc này bao gồm:
1. Kỹ năng làm việc nhóm
Ví dụ, bạn đã bao giờ:
- Đóng góp vào thành công của nhóm;
- Giúp người trong nhóm đạt được mục tiêu;
- Giải quyết các mâu thuẫn tranh chấp trong nội bộ nhóm.
Xem thêm: Các yếu tố ảnh hưởng tới hiệu quả làm việc nhóm
2. Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng giao tiếp là khả năng của bạn trong việc:
- Thuyết phục, động viên người khác;
- Đàm phán, thương thảo với người khác;
- Tiếp nhận và trình bày thông tin, ý tưởng một cách mạch lạc, rõ ràng.
Ví dụ như, bạn đã bao giờ: nên học kế toán ở đâu
- Tiếp nhận khiếu nại hoặc giải quyết các tình huống tranh chấp?
- Lắng nghe các quan ngại của người khác – đồng nghiệp, giám sát,
- khách hàng… – và trả lời các thông tin đó một cách hiệu quả?
- Trình bày thông tin rõ ràng, chính xác cho một nhóm hoặc một cá nhân, bằng cách nói hoặc viết?
- Thuyết phục người khác nghe và tán đồng ý kiến của bạn?
Xem thêm: 5 cách làm chủ giao tiếp mà bạn cần biết
3. Kỹ năng giải quyết vấn đề
Ví dụ, bạn đã từng:
- Phát hiện một vấn đề và lên phương án giải quyết?
- Nhìn thấy trước một vấn đề tiềm ẩn và đưa ra cách tránh?
- Biết cách giải quyết một vấn đề, thuyết phục người khác nghe theo và thực hiện các bước cần thiết để giải quyết vấn đề đó?
4. Kỹ năng phân tích
Ví dụ, bạn đã từng: khóa học xuất nhập khẩu tphcm
- Thu thập thông tin về điều gì đó, cân nhắc mặt có lợi và có hại, sau đó đưa ra quyết định dựa trên kết quả phân tích của bạn?
- Cân nhắc lợi hại của tình hình thực tế và đưa ra phán quyết hợp lý?
5. Kỹ năng tổ chức và lập kế hoạch
Ví dụ, bạn đã từng: Khóa học Thanh toán quốc tế chuyên sâu
- Phân loại, sắp xếp công việc để kịp thời hạn?
- Lập kế hoạch cho một dự án từ đầu cho tới lúc hoàn thành?
- Tổ chức một sự kiện?
- Lập kế hoạch một dự án hoặc sự kiện, sau đó phân nhiệm vụ cho từng người thực hiện?
Xem thêm: 7 bước lập kế hoạch chiến lược cho nhà quản lý
6. Linh hoạt và thích ứng nhanh
Bạn có khả năng:
- Thích ứng với yêu cầu của công việc?
- Thay đổi và phát triển?
- Đảm nhận nhiều nhiệm vụ một lúc?
- Nhanh chóng thích nghi khi môi trường thay đổi?
- Làm quen với nhiệm vụ/kỹ năng mới nhanh chóng và hiệu quả?
- Hiểu rõ hơn về công việc?
- Đảm nhận đồng thời vài nhiệm vụ một cách hiệu quả?
- Phản ứng hiệu quả khi có sự thay đổi không mong muốn xuất hiện?
7. Có động lực và quyết tâm
Ví dụ, bạn đã từng: học kế toán tổng hợp ở đâu tốt nhất tphcm
- Hồi phục sau khi gặp thất bại/thất vọng lớn?
- Vượt qua thử thách?
- Đạt được kết quả cuối cùng cao hơn mục tiêu đề ra?
Thường thì bất cứ ai cũng từng gặp phải tình huống phải sử dụng tới đa số kỹ năng này, trong công việc hoặc cuộc sống. Nhà tuyển dụng đánh giá cao các kỹ năng này, vì họ tin người sở hữu chúng sẽ có khả năng giải quyết các nhiệm vụ đặc biệt mà công việc đòi hỏi. Ví dụ, kỹ năng giao tiếp là khả năng tuân theo chỉ dẫn, kết hợp với người khác, thương thảo các điều kiện, đưa nhận xét và báo cáo – sẽ rất khó để hoàn thành bất cứ công việc gì nếu thiếu nó.
Nguồn: Tiếp bước thành công
Tham khảo: Cách trình bày kỹ năng trong CV xin việc
