Kỹ năng bán hàng qua điện thoại – Telesales
Nếu doanh nghiệp bạn không có cơ sở bán hàng hoặc muốn tiếp cận khách hàng rộng hơn thông quan việc mua bán hàng online, bạn nên bồi dưỡng thêm kỹ năng bán hàng qua điện thoại - Telesales.
>>> Xem thêm: 13 thói quen để cuộc sống cân bằng thành công hơn
Bộ phận telesales sẽ là bộ phận tiếp nhận và giao dịch trao đổi, tư vấn và làm việc với khách hàng qua điện thoại. hợp đồng mua bán nhà đất
Kỹ năng bán hàng qua điện thoại - Telesales
Vậy khi bán hàng qua điện thoại thì bạn cần những kỹ năng nào? Thử tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé!
Thu thập thông tin khách hàng trước
Trước khi muốn thuyết phục khách hàng sử dụng mua hàng hay sử dụng các dịch vụ, bạn cần nắm được nhu cầu và biết được thông tin khách hàng trước. Điều bạn cần tìm hiểu là họ đang cần gì? họ muố...